Проблема: При отправке письма одному конкретному получателю, приходит сообщение о недоставке с текстом “Ни одна из ваших учетных записей не может выполнить отправку сообщений этому получателю.” Письма остальным получателям отправляются нормально.

Решение:

В Outlook создаем новое письмо.

В поле “Кому” пишем адрес получателя.

Outlook определяет адрес как правильный и подчеркивает его

Кликаем дважды на адрес получателя. И открывается окно.

Раскрываем меню за последней иконкой и выбираем “Свойства Outlook”

Нажимаем кнопку Для Интернета, и содержимое поля меняется на SMTP

Нажимаем кнопку “OK”

Письма начнут отправляться

Причина такой ошибки: При отпраки письма в поле Кому вводится адрес вида: mailto: test@test.ru Это меняет тип контакта и Outlook не может его доставить.

взято тут http://stiltech.ru/index.php/knowbase/emailquestion/outlookmailtosmtp