Если на компьютере под управлением Windows Vista и Windows Server 2008 при входе в систему в момент загрузки пользовательского профиля пользователь получает сообщение о том что его профиль загрузить не удалось и будет использоваться временный профиль, это значит что его основной профиль по какой-то причине повреждён и его восстановленная копия безуспешно пытается загрузиться из реестра при логоне пользователя на компьютер. При этом в системном логе фиксируются события с кодом Event ID 1511 и 1515 Лечится это так:
1. Для начала завершим все сессии пользователя с неисправным профилем и удалим его из списка профилей (если он там отображается, если не отображается переходим к пункту 2):
– открываем snap-in “Свойства системы”
– переходим на закладку “Дополнительно”
– открываем “Профили пользователей”
– удаляем неисправный профиль пользователя.
2. Теперь надо вычистить информацию об этом профиле из реестра:
– для этого определяем SID пользователя. сделать это можно например с помощью утилиты psgetsid.exe
|
1 2 3 4 |
D:\winTools\Sysinternals\PsTools>psgetsid.exe MyDom\petrov-va PsGetSid v1.43 - Translates SIDs to names and vice versa Copyright (C) 1999-2006 Mark Russinovich Sysinternals - <a href="http://www.sysinternals.com/">www.sysinternals.com</a> |
SID for MyDom\petrov-va:
|
1 |
S-1-5-21-2882866809-389392232-255224647-3057 |
– далее открываем редактор реестра и переходим в куст:
|
1 |
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList |
– находим в этой ветке SID полученный ранее (возможно имя будет иметь формат SID.bak) и удаляем это ветку реестра.
– снова логинимся этим пользователем и проверяем то что в каталоге пользователей профиль создался корректно и сообщений об ошибках не фиксируется.