Коды ошибок электронной почты

Общие ошибки / Ошибки WINSOCK / Ошибки протокола SMTP / Ошибки протокола POP3 версии 3 / Ошибки протокола NNTP / Ошибки служб удаленного доступа RAS / Ошибки протокола IMAP


Общие ошибки

0x800CCC00     LOAD_SICILY_FAILED Проверка подлинности не загружается

  1. Попробуйте закрыть и перезапустить Outlook Express
  2. Если по-прежнему получать ту же ошибку, подождать 20-30 минут для сервера сброса учетной записи и повторите попытку
  3. Это может быть повреждение учетной записи в Outlook Express. Попробуйте установить вторую учетную запись и посмотреть, если это работает

0x800CCC01     INVALID_CERT_CN Недопустимое содержимое сертификата

Получить новый сертификат переизданный на ваш authority server

0x800CCC02     INVALID_CERT_DATE Недопустимая дата сертификата

Получить новый сертификат переизданный на ваш authority server

0x800CCC03     ALREADY_CONNECTED Пользователь уже подключен

  1. Вы можете войти в систему на другой машине.
  2. Закройте все соединения на всех машинах, подождите 20-30 минут и попробуйте еще раз
  3. Некоторые почтовые серверы не будут признавать ненадлежащее отключения. Это приведет к счету бытия Poplocked. Либо подождите 20-30 минут для того, чтобы тайм-аут или попросите кого-нибудь остановить задачу получения почты, которая выполняется по вашей учетной записи. Это может нормально быть сделано только с учетными записями, которые оболочек UNIX
  4. Если вы еще не вошли в систему на другом компьютере то кто-то может использовать вашу учетную запись, или что-то не так с вашей учетной записи

0x800CCC04     CONN

0x800CCC05     NOT_CONNECTED Нет подключения к серверу

  1. Вы не можете получить веб-страницу? Если да, то, возможно, неверный почтовый сервер, ввели в настройках учетной записи или сервер может быть недоступен
  2. Если вы не можете получить веб-страницу, то прервите подключение и попробуйте подключиться снова
  3. Перезагрузите компьютер и повторите попытку
  4. Если он по-прежнему не работает, и вы не получаете любые веб-страницы, то данные могут передаваться через сеть надлежащим образом. Проверить настройки DNS, удалить и переустановить TCP / IP в Панель управления> Сеть (Control Panel > Network).
  5. Можно попробовать удалить кэш DNS командой ipconfig /flushdns (Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Командная строка. Вести в командную строку ipconfig /flushdns)

0x800CCC06     CONN_SEND

0x800CCC07     WOULD_BLOCK

0x800CCC08     INVALID_STATE

0x800CCC09     CONN_RECV

0x800CCC0A     INCOMPLETE Сообщение загружено не полностью

  1. Это возможно вызвано повреждением pop3uidl файла. Закройте доступ в Интернет и все открытые программы. Найдите файл “pop3uidl и удалите его. Повторно попробуйте подключиться: возможно все заработает.
  2. Повторите шаг 1 с перезагрузкой, прежде чем проверить почту еще раз
  3. Вы, возможно, имеете повреждение учетной записи или очень большой файл вложения на почтовом сервере. Большие вложения файлов, почты или у которых отсутствуют заголовки или не соответствуют RFC могут вызвать эту ошибку.

0x800CCC0B     BUSY Сервер или служба доставки сообщений заняты

  1. Попробуйте выполнять действия получить/отправить по электронной почте примерно раз в 5 минут. Кроме того, сообщите службу поддержки, чтобы убедиться, что сервер не упал.
  2. Вы можете войти в систему на другой машине. Закройте все соединения на всех машинах, подождите 20-30 минут и попробуйте еще раз.
  3. Некоторые почтовые серверы не будут признавать ненадлежащее отключения. Это приведет к счету бытия “Poplocked. Либо подождите 20-30 минут для того, чтобы действие закончилось по тайм-ауту, или попросите кого-нибудь прервать задачу для вашего аккаунта почтовом сервере. Это может быть сделано только с учетными записями UNIX.
  4. Если вы еще не вошли в систему на другом компьютере то кто-то может использовать вашу учетную запись, или что-то не так с вашей учетной записи

0x800CCC0C     NOT_INIT

0x800CCC0D     CANT_FIND_HOST Не удается обнаружить сервер

  1. Эта ошибка может появиться, если у вас есть опция ‘уведомьте меня, если есть какие-нибудь новые группы новостей’ выбран, но не имеете созданной учетной записи новостей. Зайдите в меню Сервис> Свойства обозревателя> Общие TAB (TOOLS > OPTIONS > GENERAL TAB) и отключите эту опцию.
  2. Если Нортон-Антивирус установлен, то возможно проблема в нем .
  3. Можете ли вы открыть веб-страницы? Если это так, то вы можете просто неправильно ввели адрес почтового сервер на свой счет или сервер именно сейчас может быть недоступен.
  4. Если вы не можете открыть веб-страницы, то разорвите интернет соединение и попробуйте подключиться снова
  5. Перезагрузите компьютер и повторите попытку.
  6. Если он по-прежнему не работает, и вы не получаете любые веб-страницы, то данные могут передаваться через сеть надлежащим образом. Проверить настройки DNS, удалить и переустановить TCP / IP в Панель управления> Сеть (Control Panel > Network).
  7. Можно попробовать удалить кэш DNS командой ipconfig /flushdns (Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Командная строка. Вести в командную строку ipconfig /flushdns)

0x800CCC0E     FAILED_TO_CONNECT Не удается подключиться к серверу

  1. Эта ошибка может появиться, если у вас есть опция ‘уведомьте меня, если есть какие-нибудь новые группы новостей’ выбран, но не имеете созданной учетной записи новостей. Зайдите в меню Сервис> Свойства обозревателя> Общие TAB (TOOLS > OPTIONS > GENERAL TAB) и отключите эту опцию.
  2. Если Нортон Антивирус установлен, то возможно проблема в нем .
  3. Можете ли вы открыть веб-страницы? Если это так, то вы можете просто неправильно ввели адрес почтового сервер на свой счет или сервер именно сейчас может быть недоступен.
  4. Если вы не можете открыть веб-страницы, то разорвите интернет соединение и попробуйте подключиться снова
  5. Перезагрузите компьютер и повторите попытку.
  6. Если он по-прежнему не работает, и вы не получаете любые веб-страницы, то данные могут передаваться через сеть надлежащим образом. Проверить настройки DNS, удалить и переустановить TCP / IP в Панель управления> Сеть (Control Panel > Network).
  7. Можно попробовать удалить кэш DNS командой ipconfig /flushdns (Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Командная строка. Вести в командную строку ipconfig /flushdns)

0x800CCC0F     CONNECTION_DROPPED Подключение закрыто   (см kb 813514)

  1. Модем или сетевой кабель был отключен.
  2. Если это происходит часто, то попробуйте обновить драйверы модема или добавить строку инициализации.
  3. Возможная причина может быть “слишком шумная” линия связи.

0x800CCC10     INVALID_ADDRESS Неизвестный адрес на сервере

Проверить орфографию в поле TO (Кому): Удалить старые сообщения из папки “Исходящие”, а затем попробуйте снова.

0x800CCC11     INVALID_ADDRESS_LIST Неизвестный список рассылки на сервере

  1. Проверьте написание список адресов и попробуйте снова.
  2. Обратитесь к администратору (если таковые имеются), чтобы увидеть, если у вас есть правильный доступ к списку из терминала вы используете.
  3. Проверьте адрес который вы написали в поле “Кому” (возможно, вы ввели адрес неверно).

0x800CCC12     SOCKET_READ_ERROR Не удается отправить запрос WINSOCK

  1. Удалить TCP / IP протокол и переустановите его. В Windows настройку делаете через Пуск ->Панель управления -> Сеть. ПРИМЕЧАНИЕ: Вам может понадобиться ваша Windows CD для выполнения этой задачи!
  2. Такое очень часто бывает если ваш компьютер заражен каким – либо вирусом. Проверьтесь!
  3. Можно “сбросить” winsock командой netsh winsock reset (вводится в командной строке). Все сетевые соединения при выполнении ее разорвутся.

0x800CCC13     SOCKET_WRITE_ERROR Не удается прочесть ответ Winsock

  1. Эта ошибка иногда возникает при попытке загрузить сообщения электронной почты с вложенными файлами. Имея такие программы, как NetNanny может вызвать такую ошибку. Отключите программы – может это поможет устранить ошибку.
  2. Удалить TCP / IP протокол и переустановите его. В Windows настройку делаете через Пуск ->Панель управления -> Сеть. ПРИМЕЧАНИЕ: Вам может понадобиться ваша Windows CD для выполнения этой задачи!

0x800CCC14     SOCKET_INIT_ERROR Не удается инициализировать Winsock

Удалить TCP / IP протокол и переустановите его. В Windows настройку делаете через Пуск ->Панель управления -> Сеть. ПРИМЕЧАНИЕ: Вам может понадобиться ваша Windows CD для выполнения этой задачи!

0x800CCC15     SOCKET_CONNECT_ERROR Не удается открыть Windows Socket

Удалить TCP / IP протокол и переустановите его. В Windows настройку делаете через Пуск ->Панель управления -> Сеть. ПРИМЕЧАНИЕ: Вам может понадобиться ваша Windows CD для выполнения этой задачи!

0x800CCC16     INVALID_ACCOUNT Не опознана учетная запись пользователя

Проверьте правильность написания имени учетной записи и повторно ввести пароль

0x800CCC17     USER_CANCEL Пользователь отменил операцию

  1. Вы нажали кнопку отмены.
  2. Вы не можете получать почту, при отсутствующим заголовком почтового сообщения, так как это не соответствует RFC. Возможно у вас поврежден или очень большой файл вложения на почтовом сервере.
  3. Если нажать “отменить”, потому что эта операция занимает много времени, то pop3uidl файл может быть поврежден. Закройте подключение к Интернету, и все другие программы. Найдите и удалите файл pop3uidl. Попробуйте еще раз.
  4. Если все та же ошибка, то повторите шаг 3 и пере загрузитесь, прежде чем пытаться проверить почту еще раз.

0x800CCC18     SICILY_LOGON_FAILED Попытка входа в систему неудачна

  1. Проверить данные по учетной записи убедившись, что пароль/ имя пользователя не чувствительны к регистру. Перезагрузите компьютер и повторите попытку подключения.
  2. Создайте отдельную личность и посмотреть, если он будет на входе в систему из этого тождества с той же информацией.
  3. Убедитесь, что аккаунт по-прежнему активен.

0x800CCC19     TIMEOUT

  1. Это возможно вызвано повреждением pop3uidl файла. Закройте доступ в Интернет и все открытые программы. Найдите файл «pop3uidl и удалите его. Повторно попробуйте подключиться: возможно все заработает.
  2. Повторите шаг 1 с перезагрузкой, прежде чем проверить почту еще раз
  3. Вы, возможно, имеете повреждение учетной записи или очень большой файл вложения на почтовом сервере. Большие вложения файлов, почты или у которых отсутствуют заголовки или не соответствуют RFC могут вызвать эту ошибку.
  4. У вас действительно есть интернет соединение? Вы уверены?

0x800CCC1A     SECURE_CONNECT_FAILED Не удается подключиться с помощью Secure Sockets Layer (SSL)

Ваш провайдеру не нужно SSL соединение. Выключите SSL в электронной почте свойствах учетной записи и попробуйте еще раз.


Ошибки WINSOCK
0x800CCC40     WINSOCK_WSASYSNOTREADY Использование подсистемы сети невозможно

0x800CCC41     WINSOCK_WSAVERNOTSUPPORTED Windows Sockets не поддерживает это приложение

0x800CCC42     WINSOCK_WSAEPROCLIM

0x800CCC43     WINSOCK_WSAEFAULT Неверный адрес

0x800CCC44     WINSOCK_FAILED_WSASTARTUP Не удается загрузить Windows Sockets

0x800CCC45     WINSOCK_WSAEINPROGRESS Операция выполняется. Эта ошибка возникает при вызове Windows Sockets API во время выполнения функции блокировки

Ошибки протокола SMTP

0x800CCC60     SMTP_RESPONSE_ERROR Недопустимый ответ

0x800CCC61     SMTP_UNKNOWN_RESPONSE_CODE Неизвестный код ошибки

0x800CCC62     SMTP_500_SYNTAX_ERROR Ошибка синтаксиса

0x800CCC63     SMTP_501_PARAM_SYNTAX Некорректный синтаксис параметра

0x800CCC64     SMTP_502_COMMAND_NOTIMPL Команда не выполнена

0x800CCC65     SMTP_503_COMMAND_SEQ Неверная последовательность команды

0x800CCC66     SMTP_504_COMMAND_PARAM_NOTIMPL Команда не выполнена

0x800CCC64     SMTP_502_COMMAND_NOTIMPL Команда недоступна

0x800CCC68     SMTP_450_MAILBOX_BUSY Почтовый ящик заблокирован и занят

0x800CCC69     SMTP_550_MAILBOX_NOT_FOUND Почтовый ящик не найден

Почтовый ящик не найден. Скорее всего ошибка в адресе отправителя и/или учетная запись удалена на сервере.

0x800CCC6A     SMTP_451_ERROR_PROCESSING Ошибка при обработке запроса

0x800CCC6B     SMTP_551_USER_NOT_LOCAL Почтовый ящик пользователя известен, но он находится не на этом сервере

0x800CCC6C     SMTP_452_NO_SYSTEM_STORAGE Нет свободного места для хранения сообщений

Лимит почтового ящика исчерпан. нужно обратиться к системному администратору с описанием данной проблемы.

0x800CCC6D     SMTP_552_STORAGE_OVERFLOW Превышен предел хранения

В хранилище, где располагается почтовый ящик закончилось свободное место. обратиться к системному администратору.

0x800CCC6E     SMTP_553_MAILBOX_NAME_SYNTAX Неверный синтаксис имени почтового ящика

0x800CCC6F     SMTP_554_TRANSACT_FAILED Не удалось выполнить транзакцию

0x800CCC78     SMTP_REJECTED_SENDER Неизвестный отправитель.

Это вызвано некорректным адресом в поле ‘Ответ’

0x800CCC79     SMTP_REJECTED_RECIPIENTS Сервер отклонил получателей

0x800CCC7A     SMTP_NO_SENDER Не указан адрес отправителя

В поле “От кого” не указан отправитель.

0x800CCC7B     SMTP_NO_RECIPIENTS Не указаны получатели

В поле “Кому” не указаны получатели

Ошибки протокола POP3 версии 3

0x800420CB     POP3_NO_STORE Почта не может храниться на сервере

0x800CCC90     POP3_RESPONSE_ERROR Недопустимый ответ клиента

0x800CCC91     POP3_INVALID_USER_NAME Недопустимое имя пользователя или пользователь не найден

0x800CCC92     POP3_INVALID_PASSWORD Недопустимый пароль для учетной записи

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;309216 (рус)

0x800CCC93     POP3_PARSE_FAILURE Не удается интерпретировать ответ

0x800CCC94     POP3_NEED_STAT Требуется команда STAT

0x800CCC95     POP3_NO_MESSAGES Нет сообщений на сервере

0x800CCC96     POP3_NO_MARKED_MESSAGES Нет сообщений для получения

0x800CCC97     POP3_POPID_OUT_OF_RANGE Код сообщения находится за пределами диапазона

Ошибки HTTPMail

0x800CCC31 Неправильная конфигурация запроса или неправильно сформированный запрос

Ошибки протокола NNTP

0x800CCCA0     NNTP_RESPONSE_ERROR Ошибка ответа сервера новостей

0x800CCCA1     NNTP_NEWGROUPS_FAILED Не удается получить доступ к группе новостей

0x800CCCA2     NNTP_LIST_FAILED Команда LIST для сервера не выполнена

0x800CCCA3     NNTP_LISTGROUP_FAILED Не удается отобразить список

0x800CCCA4     NNTP_GROUP_FAILED Не удается открыть группу

0x800CCCA5     NNTP_GROUP_NOTFOUND Нет группы на сервере

0x800CCCA6     NNTP_ARTICLE_FAILED Нет сообщения на сервере

0x800CCCA7     NNTP_HEAD_FAILED Не найден заголовок сообщения

0x800CCCA8     NNTP_BODY_FAILED Не найдено тело сообщения

0x800CCCA9     NNTP_POST_FAILED Не удается отправить на сервер

0x800CCCAA     NNTP_NEXT_FAILED Не удается открыть следующее сообщение

0x800CCCAB     NNTP_DATE_FAILED Не удается отобразить данные

0x800CCCAC     NNTP_HEADERS_FAILED Не удается отобразить заголовки

0x800CCCAD     NNTP_XHDR_FAILED Не удается отобразить заголовки MIME

0x800CCCAE     NNTP_INVALID_USERPASS Неверный пароль пользователя

Ошибки служб удаленного доступа RAS

0x800CCCC2     RAS_NOT_INSTALLED RAS/DUN не установлен

0x800CCCC3     RAS_PROCS_NOT_FOUND Процесс RAS/DUN не найден

0x800CCCC4     RAS_ERROR Возвращена ошибка RAS/DUN

0x800CCCC5     RAS_INVALID_CONNECTOID Подключение нарушено или отсутствует

0x800CCCC6     RAS_GET_DIAL_PARAMS Ошибка при получении параметров набора

Ошибки протокола IMAP

0x800CCCD1     IMAP_LOGINFAILURE Не удается войти в систему

0x800CCCD2     IMAP_TAGGED_NO_RESPONSE Сообщение отмечено

Ошибка происходит, когда вы пытаетесь получить сообщения с сервера POP3.

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;309216 (рус)

0x800CCCD3     IMAP_BAD_RESPONSE Недопустимый ответ на запрос

0x800CCCD4     IMAP_SVR_SYNTAXERR Ошибка синтаксиса

0x800CCCD5     IMAP_NOTIMAPSERVER Сервер не является IMAP

0x800CCCD6     IMAP_BUFFER_OVERFLOW Превышен предел буфера

0x800CCCD7     IMAP_RECVR_ERROR Ошибка восстановления

0x800CCCD8     IMAP_INCOMPLETE_LINE Неполные данные

0x800CCCD9     IMAP_CONNECTION_REFUSED Подключение запрещено

0x800CCCDA     IMAP_UNRECOGNIZED_RESP Неизвестный ответ

0x800CCCDB     IMAP_CHANGEDUID Изменен код пользователя

0x800CCCDC     IMAP_UIDORDER Команда код пользователя не выполнена

0x800CCCDD     IMAP_UNSOLICITED_BYE Непредвиденный разрыв подключения

0x800CCCDE     IMAP_IMPROPER_SVRSTATE Недопустимое состояние сервера

0x800CCCDF     IMAP_AUTH_NOT_POSSIBLE Не удается авторизировать клиента

0x800CCCE0     IMAP_OUT_OF_AUTH_METHODS Более нет типов проверки подлинности

Разыскиваются решения проблем по всем вышеперечисленным кодам ошибок. Если знаете решение – помогите другим людям. оставьте в комментариях свой способ решения.